(一)新闻采编部分(50分)
1.试述你对版面语言的理解(15分)
2.根据所附材料一，撰写两条角度或表现方式不同的导语。(20分)
3.为该消息配发一则300字左右的短评。(15分)
附材料一：
2005年7月国际奥委会第117次全会期间，确定了北京奥运会马术比赛将由北京移至香港举办。这得到了香港民众和社会各界的普遍支持。10月5日，北京奥组委香港马术
委员会正式宣告成立，标志着马术比赛筹备工作的全面启动。香港地区赛马各项设施都比较成熟，原有的赛马设施稍加改善便可用来进行奥运会马术比赛。奥运会结束后，这些设施还可以继续为香港的赛马及马术运动服务。
(二)广告部分(50分)
4. 2007年第三季度美国报纸网站的广告规模同比增长21.1%，平面报纸的广告规模则下滑了9%。网络媒体取代平面媒体也许是危言耸听，但是显然已经对平面媒体造成了巨大冲击……美国报业公会近期公布了今年第三季度美国广告市场规模，其中报纸网站的广告规模同比增长21.1%，达到7.73亿美元，另一方面，平面报纸的广告规模则下滑了9%。同期美国互动广告局发布的市场研究指出，2007年第三季度美国网络广告营收超过52亿美金，同比增长25.3%。美国网络广告的全年总营收有望突破200亿美元大关。随着互联网的快速发展，网络媒体优势日益明显，收入也随之水涨船高，与之对应的是平面媒体的日子越来越难过。请结合广告学相关知识，谈一下你对网络广告的认识。(25分)
5. 詹姆斯· 韦伯· 扬在《产生创意的方法》一书中对于创意的解释在广告界得到比较普遍的认同，即“创意完全是各种要素的重新组合。广告中的创意，常是有着生活与事件‘一般知识’的人士，对来自产品的‘特定知识’加以新组合的结果”。谈谈你对广告创意的认识。(25分)
(三)公共关系部分(50分)
6. 简述跨国公共关系活动的特殊性和复杂性。(15分)
7.从公共关系角度，对这次危机作整体评价。(10)
8. 运用你所学的公共关系理论，评析宝洁公司在这次危机中的表现。(15分)
9. 评析日本政府在这次危机中的得失。(10分)
附材料二 ：
铬为皮肤变态反应原，可引起过敏性皮炎或湿疹，病程长，久而不愈。钕对眼睛和黏膜有很强的刺激性，对皮肤有中度刺激性，吸入还可导致肺栓塞和肝损害。我国和欧盟等有关国家的相关规定中均把这两种元素列为化妆品禁用物质。
按照我国化妆品卫生标准(GB7916)的有关规定，化妆品中不能含有铬、钕等禁用物质。
9月14日，新华社消息称,国家质检总局有关负责人证实，近日广东出入境检验检疫机构从来自日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中检出禁用物质铬和钕。检验检疫部门在对一批SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现，其钕成分含量高达4.5mg/kg。此外，SK-Ⅱ清透防晒乳液、SK-Ⅱ多元修护精华霜、SK-Ⅱ护肤洁面油、SK-Ⅱ护肤精华露、SK-Ⅱ重点净白素肌粉底液OB-2、SK-Ⅱ护肤面膜、SK-Ⅱ重点净白素肌粉底液OD-3、SK-Ⅱ润采活肤粉凝霜OB-2系列进口产品中均被检出禁用物质铬，其含量为0.77mg/kg至2.0mg/kg。
目前，国家质检总局已就此事致函日本政府主管部门及驻华使馆，要求日方有关部门加强对输华化妆品的管理，保证输华化妆品符合中国国家标准的要求。同时，国家质检总局还发出通知，要求各地检验检疫机构对来自日本的化妆品加强检验检疫工作，确保进口化妆品安全。
当日下午20点30分，宝洁公司也给记者发来了官方声明，该声明表示，“安全和质量对于SK-Ⅱ至关重要。SK-Ⅱ所有产品上市前都经过了公司内部严谨的安全评估，并且在进入中国市场前都经过卫生部严格检验和注册，产品的安全和质量有充分的保障。SK-Ⅱ产品在生产过程中并未添加文中所涉及的成分。我们也是在今天(9月14日)刚刚接到相关
信息。对于本进口批次产品中发现的问题，宝洁公司将全力配合政府部门了解情况，使之得以顺利解决。”
9月15日, 全国各大商场就陆续对这些问题产品进行了下架处理。
随之,全国各地消费者蜂拥退货.但宝洁公司却设置了很高的退货门槛.
1. 消费者需持有由卫生部指定医院出具的过敏凭证
2. 消费者必须有销售凭据
3. 产品所剩含量必须在1/3以上，如果少于1/3，则无法办理退货手续。
4. 在工作人员的指导下填写名为《非健康相关非产品质量问题投诉快速退货处理简易协议书》，协议书中赫然写着：“尽管产品本身为合格产品，不存在质量问题，但本着对消费者负责的态度，我们决定为您做退货处理，经双方协议同意退款××元。此处理方案为本案例一次性终结处理。”
这些苛刻的退货条款激起众怒，媒体一片哗然。自9月14日至9月24日，从新华社最先报道“SK-Ⅱ品牌入境化妆品被查出违禁成分”新闻的10天来，全国各地多处因退货发生消费者与SK-II工作人员的肢体冲突，宝洁
上海及成都两处办公室被破坏，宝洁总部通知两地员工不要再去单位工作，等待公司新的通知。
而位于北京、广州的另两处办公场所分别增派了保安，北京分公司在原先的大门旁边又安装了一道门。同时，宝洁暂停了现场退货和电话退货，近期将对外宣布退货新规。
9月16日晚间退货条件开始放宽，持有小票和产品可到柜台进行协商退货.
9月18日质检总局称，如SK-Ⅱ相关产品再有问题将暂停进口。
9月19日退货协议被质疑“霸王条款”;日本官方称，日本SK-Ⅱ化妆品出口前未经检验。
9月20日上海工商局要求问题SK-Ⅱ产品撤柜，无条件退货;北京开设三个专门退货服务中心，消费者排队办理退货。
9月21日又有3种SK-Ⅱ品牌化妆品在上海被检出禁用物质，上海工商部门认定其退货协议违法。
9月22日SK-Ⅱ通过某跨国公关公司发表声明,决定暂停在中国的产品销售.
9月23日宝洁中国公司网站被黑客攻击瘫痪数小时。24日凌晨刚刚恢复的宝洁网站再次被黑。当时除了宝洁logo位置仍可点击外，其余全部变为空白。网站程序被黑客使用大段中文加以注释，而黑客表示其目的是“只针对SK-II”，并要求SK-II“停业整顿”。黑客同时指出“公司对国人极不负责，建议反省”,“建议把SK-Ⅱ扔进垃圾箱”。
10月24日,国家有关部门宣布, SK-II所含重金属不致于对人体造成伤害,允许在国内销售.
12月3日 SK-II在广州重开内地首个专柜。
