2006年中国人民大学管理学综合参考答案(2)

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资料来源：海文专业课管理学综合考研资料
　　2006年中国人民大学管理学综合参考答案(2)
　　有因果含糊性的资源，具有经济制约性的资源。
　　二)公司是一种能力的组合，而核心能力就是公司中有价值的资源，可以使公司获得竞争优势。核心能力就是公司具有着重要竞争意义的经营活动中比竞争对手做得更好的能力，公司的核心能力可以有不同的表现形式。
　　4 [答案及解析] ：
　　一)简要说明分销渠道的层次与宽度，层次一般有零，一，二，三。宽度一般有密集分销，选择分销，独家分销三种。
　　二)影响分销渠道设计的因素：(六个，分别阐述)顾客特性，产品特性，中间商特性，竞争特性，企业特性，环境特性。
　　三)简要说明分销渠道设计的步骤：1)确定渠道目标与限制2)明确各种渠道交替方案3)评估各种可能的渠道交替方案
　　5 [答案及解析]：
　　一)简要列出组织结构的影响因素：1)信息沟通 2)环境 3)技术特点 4)企业战略 5)企业规模 6)管理体制 7)企业文化 8)企业发展阶段
　　二)着重介绍技术读组织结构设计的影响。技术特点包括技术复杂程度和稳定性两个方面。技术复杂程度决定组织的分工和作业的专业化程度，从而决定部门大小及其构成，管理层次多少，管理幅度大小，管理人员比例技术人员比例，生产经营活动特点等一系列因素，造成组织结构方面的极大差异。
　　技术的稳定性角度看，较少变革，比较稳定的技术，适宜采用机械式组织结构，即任务，职位，职责和权力等都有明确和严格的规定，组织内部的关系以垂直的上下级等级关系为主。与此相反，对于多变，不稳定的技术来说，具有较强适应性的组织结构是最有效的，因为它更具有开放性和灵活性。
　　三 论述
　　1 [答案及解析]：
　　一)首先介绍企业文化的含义以及构成。企业文化是一种弥漫于企业组织各方面，各层次的价值观念，思维方式和行为习惯，是组织的风气，风格，它由价值观，思维方式和行为方式组成的。
　　二)企业文化的形成可以从企业文化三方面构成来分析。1)共有价值观的形成和共有。组织的成功体验，会使人意识到导致成功的思维方式是正确的，但是这作为共有价值观还不够，还需要渗透与传递，具体的手段有四个：用简练能表达理想的语言来表达;体现到共同具体的行动中去;强调共有的象征;持续的教育和学习强化。2)思维模式的生成和共有化。具
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