中央财经大学二00八年硕士生入学考试管理学模拟试题（三）
考试科目：[wiki]管理[/wiki]学一、 名词解释
人力资源规划 职业发展规划 分配谈判 管理控制 群体凝聚力
二、 单选题
1、组织通过汇集个体的力量来达到个体无法达到的目标，这是组织力量的（ ）
A、核心功能 B、基本功能
C、关键功能 D、整体功能
2、在非正式组织中，组织成员之间经常为（ ）
A、目标而奋斗 B、职责而规定
C、感情而交流 D、权利而争斗
3、按控制活动的性质可划分为（ ）
A、预防性控制和更正式控制 B、全面控制和局部控制
C、内部控制和外部控制 D、正式控制和非正式控制
4、根据组织的基本性质可以将组织结构分为（ ）
A、高耸型组织和扁平型组织 B、机械式组织和有机式组织
C、营利组织和非赢利组织 D、正式组织和非正式组织
5、在组织规模一定的情况下，[wiki]管理幅度[/wiki]与[wiki]管理层次[/wiki]成（ ）
A、正向关系 B、反向关系
C、共生关系 D、无关系
6、最早进行组织战略和组织结构关系研究的（ ）
A、钱德勒 B、法约尔
C、罗蒙 D、泰勒
7、我们说一个人自我控制力很强，表[wiki]明[/wiki]他（ ）
A、乐于控制别人 B、乐于接受挑战
C、乐于营造气氛 D、乐于封闭自我
8、目前，[wiki]中国[/wiki]工[wiki]商[/wiki]银行适用用（ ）组织结构
A、直线制 B、矩阵制
C、职能制 D、事业部制
9、组织战略可以分为（ ）
A、创[wiki]新[/wiki]战略、协作战略、低[wiki]成本[/wiki]战略
B、创新战略、低成本战略、目标战略
C、创新战略、竞争战略、低成本战略
D、创新战略、模仿战略、低成本战略
10、下面那个行业适合使用[wiki]时间[/wiki][wiki]网络[/wiki]分析法
A、IT行业 B、咨询业
C、服务业 D、建筑业
11、在产品种类不太复杂，市场[wiki]环境[/wiki]较为稳定的中小企业，适合设置（ ）
A、直线制组织结构 B、职能制组织结构
C、矩阵制组织结构 D、直线职能制组织机构
12、小王不久前创办了一家广告公司，目前业务蒸蒸日上，如果招聘员工，宜采用（ ）
A、内部招聘 B、直接选拔
C、外部招聘 D、临时任命
13、对新进员工的培训，要着重于培训他们的（ ）
A、技术技能 B、解决问题的技能
C、人际关系技能 D、以上三者全包括
14、库存控制的中心是计算（ ）
A、采购费用 B、最优订货量
C、全部费用 D、缺货数量
15、随着环境的变化，组织机构呈现出（ ）的发展趋势
A、团队化 B、无边界
C、网络化 D、以上都包括
16、绩效评估主要评价员工与工作业绩有关的三方面内容是：个人特征、（ ）、工作结果
A、工作行为 B、相处能力
C、任务难易 D、[wiki]工作态度[/wiki]
17、组织设计的中心工作是（ ）
A、职务分析与设计 B、部门、层次划分与设计
C、形成结构 D、部门职务之间的协调
18、从管理审计的特点来看，其主要在于评价组织的（ ）
A、整体经营情况 B、整个管理系统
C、组织[wiki]财务[/wiki]情况 D、组织经营目标
19、张力作为一名销售人员，今年销售成绩极佳。年底公司为其开了表彰会，号召全体员工向他学习，为公司的发展多做贡献，这项活动能增进公司的（ ）建设
A、组织共识 B、结构优化
C、[wiki]组织文化[/wiki] D、管理效益
20、提出通过学习来强化人的行为的是[wiki]心理学[/wiki]家（ ），他的理论又叫强话理论
A、法约尔 B、斯[wiki]金[/wiki]纳
C、罗宾斯 D、罗蒙
21、组织变革往往会触及甚至损害一部分人的既得利益，甚至导致其下岗失业，使他们产生抵触组织变革的情绪，这属于（ ）的组织变革阻力
A、个体层面 B、群体层面
C、组织层面 D、结构层面
22、在麦克利兰德三种需要理论中，三种需要指的是（ ）
A、生理需要、社交需要、亲和需要 B、成就需要、权力需要、亲和需要
C、安全需要、社交需要、权力需要 D、安全需要、社交需要、成就需要
23、按照心理学家卢因的观点，组织变革的过程包括[wiki]解冻[/wiki]、（ ）、再解冻三个基本阶段
A、实施 B、升级
C、变革 D、优化
24、组织变革中的人员变革包括员工的（ ）、期望水平、认知和行为的改变
A、工作态度 B、工作能力
C、工作水平 D、工作目标
25、一个企业的总经理为了激励企业的营销人员，加大了奖金额度，并且扩大了极差，对于成绩突出的给予重奖。我们可以认为该总经理主要运用的激励理论是 （ ）
A、亚当斯的[wiki]公平理论[/wiki] B、斯金纳的强化理论
C、弗鲁姆的期望理论 D、马斯洛的需要层次理论
三、 判断题
1、 组织可以实现个体力量加总无法达到的目标，这是组织的核心功能。
2、 从动态的角度看，组织指一系列有形存在的活动内容。
3、 技术任务复杂多变的情况下适合建立的有机式组织。
4、 扁平型组织和高耸型组织各有优缺点，但总的来说，扁平型组织优于高耸型组织。
5、 像宝洁公司这样的企业适合建立事业部制组织结构。
6、 总的来看，事业部制组织机构是有机式组织结构。
7、 当组织出现重大变革时，先考虑从外部招聘管理高层人才。
8、 用关键事件法评估员[wiki]工业[/wiki]绩主要看员工在重大突发事件面前的表现记录。
9、 现金预算主要目的是制定出短缺现金的补给措施和剩余资金的投资方案。
10、 组织变革的推动主要推动力量是组织中的管理者。
11、 组织文化特征表现在组织价值观、组织精[wiki]神[/wiki]、组织伦理等方面。
12、 在公司决定提拔销售部门经理李旭任副总经理时，为对其进行全面考核，决定采取360度反馈法。
13、 管理者对于没有动机的组织成员进行激励的前提是设法激发其动机。
14、纠正偏差的前提是估价偏差的类型和数量并寻找产生偏差的原因。
15、直接控制主要是一种对人、财、物的控制，控制的程度越高，出现的偏差就越小。
四、简答题
1、 经济性控制原则的含义包含哪些？
2、 人力资源规划的[wiki]作用[/wiki]是什么？
3、 组织文化及其特征是什么？
4、激励的作用是什么？
5、组织设计的任务是哪些？
五 、论述题
论述有效控制的前提和过程？
六、案例
保罗在1971年从[wiki]美国[/wiki]中部的一所名牌[wiki]大学[/wiki]拿到会计专业的[wiki]学士[/wiki]学位后，到一家大型的会计事务所的芝加哥办事处工作，由此开始了他的职业生涯。9年后他成了该公司的一名最年轻的合伙人。公司执行[wiki]委员会[/wiki]发现了他的领导[wiki]潜力[/wiki]和进取心，遂在1983年指派他到[wiki]纽约[/wiki]的郊区开办了一个新的办事处，其工作最主要的是审计。这要求有关人员具有高程度的判断力和自我控制力。尽管保罗相当第一任务为导向，但他采取了一种民主的领导方式。他主张工作人员要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参与决策制定。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的方法确实相当不明确的。办事处发展很迅速。到1988年，专业人员达到了30名。保罗被认为是一位很成功的[wiki]领导者[/wiki]和管理人员。
保罗在1989年初提升为[wiki]达拉斯[/wiki]的经营合伙人。他采取了帮助他在纽约工作是取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25专业人员，并制定了短期和长期的客户开发计划。职员人数增加得相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快，办事处有了约40名专业人员。
但在纽约的成功管理方式并没有在达拉斯取得成效，办事处在一年时间内丢到了再好的两个客户。保[wiki]罗马[/wiki]上认识到办事处的人员过多了，因此确定解雇前一年招进来的12名员工，，以减少开支。他相信挫折只是暂时的，因而仍然继续采取他的策略。在此后的几个月时间里有增加了员工队伍。在1991年[wiki]夏[/wiki]天的那个“黑色的星期二”，13名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力。公司的执行委员会了解到问题后将保罗调到了新泽西的一个办事处，在那里他的领导方式显示出很好的效果。
案例分析问题：
1、 保罗作为一位领导者的权力来源是什么？
2、 这个案例更好的说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？
3、 保罗在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没有成功？其中影响因素有哪些？ 支持版主 谢谢楼主