Q族大展示 争做职场AQ高手
AQ是什么?AQ全名是Adversity Quotient,是最近在国外企业[wiki]管理[/wiki]领域所出现的[wiki]新[/wiki]名词,译成中文就是“一个人忍受挫折的能力,或是面对逆境时的处理能力”。
一个人AQ愈高,愈能以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。
引据AQ专家保罗·史托兹[wiki]博士[/wiki]的研究来说[wiki]明[/wiki]AQ的重要:一个人AQ愈高,愈能以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。
相反,AQ低的人,则会感到沮丧、迷失,处处抱怨,逃避挑战,缺乏创意,往往半途而废、自暴自弃,终究一事无成。AQ不但与我们的工作表现息息相关,更是一个人是否快乐的重要关键。尤其在未来,突发状况的发生几率都会提高,因此练就一身响应逆境的好AQ,就愈发显得重要了。
曾看过一份对在跨国大公司担任总经理级的问卷调查,其中80%的人表示自己能爬升到目前地位,并非具有什么高人一等的智力或才干,且没有一个人学习成绩是名列前矛的;他们所以能脱颖而出,全是仰靠长久以来,所培养出“正向面对困阻,永远相信”的习惯。
他们的说词勾起了我曾在报纸上,看过一张[wiki]英国[/wiki]查理王子,和曾与他同在贵族学校求学,后来沦落街头为乞丐的同学合影的记忆——这位出身[wiki]金[/wiki]融世家,一直都读贵族名校,后来又成为著名作家的男人,因为良好的“家世”与光灿的“学历”,将他很快推入成功名流阶层;却因婚姻失败和酗酒,让他沦落为街头游民。
将他从“天上”打落到“地下”的,并非他宣称的是因英国经济不景气,而是由于他父母虽给了他财富、名声与良好的[wiki]教育[/wiki][wiki]环境[/wiki],却没有培养他积极向上、乐观面对挫折的心态。
家世与高学历,常被认作是开启成功门的金钥匙,但试着去看国际上知名人士,如[wiki]微软[/wiki]的老板比尔盖兹·[wiki]香港[/wiki]豪富李嘉成……他们都没有显赫的家世与学历,而是凭借着一种坚持向上、求好的阳光心态,来达到崇高的地位。
到底该怎么做,才能提升自己的AQ呢?
(1)凡事不抱怨,只解决问题
碰到不如意的情况,AQ低的人会怪东怪西,都是别人的错,害自己不能如愿,抱怨过后,心情往往更加沮丧,而问题依旧无解。AQ高的人通常没[wiki]时间[/wiki]抱怨,因为他们正忙着解决问题。所以请减少抱怨的时间,因为少一分时间抱怨,就多一分时间进步。
(2)先看优点,再看缺点
当挫折发生时,如果第一个念头是:“完了,这下没救了。”那就很难逃脱悲观的诅咒。AQ高手的做法是,遇到状况,先问自己:“现在有什么是可珍惜的?”换句话说,在挫折中找优势,并把它转化成进步的助力。例如,突然失业当然错愕,但想一想,现在多了时间自己可支配,还有资遣费,于是再进修培养第二专长,似乎会是不错的想法,也许就此开创出另一番格局。毕竟,自怨自艾解决不了问题,懂得在逆境中找机会,才是高AQ的精彩表现。
(3)将当下的不幸,变成日后的“幸亏”
看待挫败,AQ高手[wiki]清[/wiki][wiki]楚[/wiki]知道,一时的成败并不能定一生。就像李安,[wiki]大学[/wiki]没考上,却因此找到了自己真正的舞台,现在想想,还真“幸亏”当时没考上大学,要不现在就不是这番光景了。因此只要保持乐观,塞翁失马焉知非福,AQ高手就能将当下的不幸,变成日后回顾时的“幸亏”。让我们一起提升自己的逆境[wiki]商[/wiki]数,如此一来,工作上的卓越成就,—定指日可待。
因为成功是一种习惯、一种态度,那是我们与生俱来的一种本能。
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智商(IQ)又称智力商数,通常是指个人的智力测验成绩和同年龄被测试成绩相比的指数,它与被测试人的年龄、职业及职位等多种因素相关。
情商(EQ)情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性,是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧,是一种生活智慧。也是我们平常所说的[wiki]心理[/wiki]素质。
财商(FQ)即财富智商,是指一个人在[wiki]财务[/wiki]方面的智力商数,体现一个人在理财方面的智慧。
体能商(PQ)身体素质。
逆境商(AQ)一般有以下四个关键因素——控制,归属,延伸忍耐,简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力;归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况;延伸是对问题影响工作生活其他方面的评估;忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。
创造商(CQ)创新的能力。
社交商(SQ)与人交往沟通的能力。
道德商(MQ)自我激励和自我约束的能力 顶!!! 顶!!!